Fundamentos de VoIP
  • VoIP - Introduccion
  • Centrales Telefónicas - Funcionamiento y Componentes
  • Protocolos de Señalizacion
  • El Protocolo RTP
  • Codecs
Comandos Básicos en Linux
  • Asterisk Sobre Linux
  • Comandos 1: Update, Upgrade y Init
  • Comandos 2: pwd, cd y ls
  • Comandos 3: touch, nano, cp, rm, mv y mkdir
  • Comandos 4, de sistema: cat, df, free y proc
  • Comandos5, de Red: ifconfig,ping y traceroute
  • Instalación de Asterisk
Configuración básica de Asterisk
  • CLI de Asterisk
  • Creación de Anexos SIP
  • Uso de los Softphones
  • Uso del plan de Marcado
  • Prueba de Llamada, uso de la aplicación Dial
  • Uso de la Aplicación Record
  • IVRs
  • Configuración de un Teléfono IP
  • Uso de Prefijos
Manejo de Conferencias
  • Sintaxis del ConfBridge
  • Perfil de Conferencia
  • Perfil de Usuario
  • Uso del Menu
  • Grabación de Conferencias
  • Música de Espera en Conferencia
Uso de Colas (Queues)
  • Funcionamiento de Colas (Queues)
  • Creación de Colas
  • Add/Remove de Agentes
  • Estrategias de Colas
  • Parámetros de Colas
  • Tiempo de Espera en Colas
Troncales
  • Descripción y tipos de Troncales
  • Descripción del MP-114
  • Prueba de Llamadas Entrantes/Salientes a la PSTN