Introducción y conceptos básicos del transporte
- Introducción y conceptos básicos del transporte
La Ley y su aplicación en el transporte
- Relación de la ley y el cobro de facturas
- Carta Porte - Actual
- Carta Porte - Opciones de actualización
- Bill of Lading - terrestre y marítimo
Agentes de carga y su situación actual en México
- ¿Qué es un Agente de Carga? ¿Qué es un Reexpedidor de Carga? y MAP-21
- ¿Qué hacer después de entregar la carga?
- ¿Qué hacer si un Intermediario se niega a pagar?
- Que hacer para protegerme?
Etapas del proceso de cobranza
- Cobranza Eficiente en el Transporte de Carga
- Cuentas Confundidas
Procesando nuevas cuentas
- Políticas de crédito y cobranza
- Óptima recopilación de información para investigación de crédito
- Procesamiento de solicitudes de viaje
- Solicitudes de crédito, formatos, verificación y cartas de bienvenida
Procesando cobranza regular
- Clasifique sus cuentas
- Factoraje de cuentas por cobrar
- Organice su día y llamadas telefónicas efectivas
- Manejo eficiente de excusas
Procesando cobranza vencida
- El costo real de una cartera vencida
- Aplicación de las políticas de crédito y cobranza y visitas a clientes
- Cartas de cobranza
Asignación de cuentas a las agencias de cobranza
- Por qué y cuándo asignar mis cuentas
- ¿Cómo elegir una agencia de cobranza?
Beneficios de la tecnología en la cobranza
- Sistemas de control e Indicadores clave para medir acciones y desempeño
Casos prácticos
- Revisión de casos de éxito
Conclusiones
- Conclusiones e invitación
- Evaluación
