Cambio: amenaza u oportunidad
  • La importancia del cambio
  • Manual para tomar notas
  • Patrones de conducta cuando experimentamos cambio
Cómo afrontar el cambio
  • Factores que provocan resistencia al cambio
  • Pautas a considerar antes de inciar un cambio
  • Circunstancias que nos indican necesidad de cambio
  • Elementos clave que nos obligan a hacer cambios
Trabajando con la gente para un cambio positivo
  • Cómo evitar la indiferencia y la oposición
  • Cómo fomentar buen ánimo en el equipo para afrontar los cambios
  • Excusas, Objeciones y Condiciones
  • Cualidades necesarias para un cambio positivo
Llevando a la práctica el cambio planeado
  • Las etapas de un cambio planeado
  • Herramientas para fomentar la discusión y el seguimiento
  • Plan de acción
  • Guías y formatos para realizar cada etapa del cambio planeado