Willkommen im Kurs
  • Ihr Dozent stellt sich vor.
  • Wie Sie das meiste aus diesem Kurs für sich herausholen
Einleitung
  • Ihr Durchsetzungsprofil: Haben Sie Biss?
  • Typische Fehler beim Durchsetzen
So setzen Sie sich durch
  • Was Sie beim Durchsetzen beachten sollten
  • So werden Sie durchsetzungsstark: Die Durchsetzungsformel - Teil 1
  • So werden Sie durchsetzungsstark: Die Durchsetzungsformel - Teil 2
  • Sich durchsetzen: Die optimale Vorbereitung
  • Unterschiedliche Gespräche - unterschiedliche Herausforderunge
  • Von zart bis hart – Arten der Gesprächsführung
  • Strategien und Taktiken für erfolgreiches Durchsetzen - Teil 1
  • Strategien und Taktiken für erfolgreiches Durchsetzen - Teil 2
  • Unfaire Taktiken
  • Sich durchsetzen in Verhandlungen
Effektiver Einsatz von Rhetorik, Stimme und Körper
  • Mehr erreichen durch die Macht der Rhetorik - Teil 1
  • Mehr erreichen durch die Macht der Rhetorik - Teil 2
  • Wirkungsvoller Einsatz von Körper und Stimme
  • Menschen abholen und führen: Pacing, Rapport und Leading
Umgang mit Schwierigkeiten
  • Gesagt ist nicht verstanden und umgesetzt
  • Wie Sie geschickt mit Widerstand umgehen
  • Souverän bleiben, wenn es schwierig wird
Transfer in Ihre Praxis
  • Eine persönliche Durchsetzungsstrategie entwickeln