Einleitung und Kursvorbereitung
  • Einleitung
Cultural Intelligence als Schlüsselkompetenz in der globalen Welt
  • Cultural Intelligence als Schlüsselkompetenz in der globalen Welt
  • Kontrollfragen zur Lektion
Basics der interkulturellen Kommunikation
  • Basics der interkulturellen Kommunikation
  • Kontrollfragen zur Lektion
Kommunikation im interkulturellen Umfeld - Kiss, bow or shake hands?
  • Kommunikation im interkulturellen Umfeld - Kiss, bow or shake hands?
  • Fragen zur verbalen und non-verbalen Kommunikation
Fit für interkulturelle Verhandlung
  • Mindful Identity Negotiation - Mit gemeinsamer Vision zum Erfolg
  • Fragen zu ausgewählten Kommunikationsfähigkeiten nach Ting-Toomey, 1999
  • Fragen zum Mindful-Identity-Negotiation-Ansatz (*Ting-Tommey, 1999)
Interkulturelle - Missverständnisse und Konflikte
  • Umgang mit Missverständnissen und Konflikten
  • Interkulturelle Konflikte und ihre Lösung
  • Fragen zu Konfliktstilen bei individualistischen und kollektivistischen Kulturen
Anlage: Länderprofile: USA, China, Indien und arabische Länder
  • Länderprofile: USA, China, Indien und arabische Länder