Il n’y a aucun outil aussi simple à intégrer mais aussi efficace pour multiplier vos ventes par 10.
Bot Messenger : l’outil qui vous fait gagner 10 fois plus d’argent.
Messenger compte désormais plus de 1,3 milliard d'utilisateurs (avril 2017). Et ce chiffre est en constante augmentation !Le nombre d'utilisateurs a augmenté de 30% en moins d'un an, la barre des 1 milliard ayant été passée en juillet 2016.
Vos clients sont donc forcément sur Messenger, un service Facebook qui compte deux fois plus d'utilisateurs qu'Instagram par exemple.
L’époque où le service client prenait 24 à 48h pour répondre à une simple question est révolue.
Aujourd’hui, vos clients ont l’habitude de recevoir des réponses instantanées à leur demande.
Vos concurrents utilisent bot messenger. Et même si leurs produits sont moins attrayants que les vôtres, un service client instantané pourrait faire toute la différence.
Le but premier d'un bot est de faciliter tout le service client (service après-vente, FAQ, gestion, etc.).Mais aussi de faire de la prévente, par exemple en orientant le prospect vers le service ou le produit qui correspond le mieux à ses attentes.
C’est de la vente à chaud.
Votre client est là, prêt à commander, il n’attend qu’une réponse à sa question pour se sentir rassuré avant de passer à la caisse.
Si vous lui offrez la possibilité de recevoir un accompagnement instantané, vous êtes certain de le convertir.Par contre, si votre client doit attendre 48h pour recevoir votre réponse, vous allez perdre une vente.
Avec un bot Messenger, vous allez vous démarquer de la concurrence.
Vous serez particulièrement réactif puisque les réponses aux questions fréquentes seront automatisées. Et ça, vos prospects vont adorer !
Par ailleurs, vous serez plus proche des attentes de vos prospects, étant donné que 56% des consommateurs préfèrent interagir par messagerie qu'au téléphone.
Aussi, une personne sur deux se sent plus en confiance pour acheter en passant par un chat.
Vous gagnerez du temps en service client et en pré-vente en automatisant ces tâches, tout en étant plus efficace. Et en touchant toujours plus de personnes !
Pour l'heure, vous avez certainement une liste d'e-mails. Et bien sachez que seuls 20 à 30% des mails commerciaux sont ouverts, contre 80% sur Messenger !
Le taux de clic sur les liens est lui 10 à 15 fois supérieur sur Messenger que via e-mail.
Concrètement : une base de 1000 utilisateurs Messenger est aussi performante qu'une liste de 15 000 emails.
C’est énormissime !
Vous pourrez donc également profiter de la puissance des bots Messenger pour augmenter significativement vos ventes.
Et ce de trois grandes manières :
1. en orientant correctement les prospects qui vous contactent,
2. en démarchant de nouveaux prospects qualifiés
3. et en interagissant avec la communauté de votre page.
Autant de solutions faciles à mettre en place sur votre futur bot Messenger et qui montreront des résultats rapides et palpables.
Comment va se dérouler cette formation ?
Afin que vous puissiez avancer à votre rythme et selon votre temps libre, cette formation est accessible à la demande.
Cela signifie que vous pouvez y avoir accès à toute heure de la journée et ce de manière continue, 7 jours sur 7.
Vous avez ainsi l’assurance de bien travailler chaque notion sans précipitation, afin de les maîtriser au mieux.
Si une notion ne vous semble pas claire, il vous suffit alors de vous repasser la vidéo en question afin d’éclaircir tous les points abordés. Vous pouvez le faire autant de fois que vous souhaitez, il n’y a aucune limite !
Mon souhait est de vous accompagner et de vous donner toutes les clés, étape par étape, afin que vous les mettiez en pratique en direct. Dès la fin de cette formation, vous aurez créé un bot Messenger efficace pour assurer votre service client et démarcher de nouveaux clients qui passeront à l'achat !
Quel est le contenu de cette formation ?
J’ai mis en place une structure précise pour vous accompagner de A à Z et étape par étape dans la création de votre bot Messenger avec Chatfuel.
Vous pourrez l'utiliser pour assurer votre service client mais aussi - et surtout - pour augmenter significativement vos ventes.
La formation “Bot Messenger : boostez rapidement vos ventes avec Chat Fuel” est composée de plusieurs parties :
Partie 1. Introduction : la puissance des bots Messenger.
Partie 2. Many chat vs Chat Fuel.
● Découvrez les différents outils pour créer un bot Messenger.
● Présentation de Chatfuel :un outil gratuit ,efficace et complet pour créer votre bot Messenger.
Partie 3. Configuration complète de votre bot Messenger.
● Faites vos premiers pas avec ChatFuel.
● Apprenez à configurer votre bot Messenger simplement en fonction de votre activité et des résultats attendus.
● Découvrez comment envoyer des messages personnalisés pour vendre.
● Utilisez les posts Facebook pour créer une séquence Messenger et augmenter vos ventes.
Partie 4. Etude de cas : création d'un bot Messenger.
● Apprenez, étape par étape, avec une étude de cas concrète, comment utiliser votre bot Messenger pour vendre.
Partie 5. Bonus
● Découvrez une technique de growth hacking imparable pour créer une audience de prospects qualifiés gratuitement sur Facebook.
● Apprenez comment utiliser la publicité Facebook pour remplir votre bot Messenger.
Partie 6. Conclusion avec un bonus à la clé !
● Accédez au groupe Facebook "La tribu des entrepreneurs digitalisés".
