Introduction
  • Introduction
Chapitre 1 - À la découverte de notre vision du monde...
  • À la découverte de notre vision du monde...
  • Quiz Chapitre 1
Chapitre 2 - Je ne peux plus dire : « Il m'a mis en colère »
  • Je ne peux plus dire : « Il m'a mis en colère »
  • Quiz Chapitre 2
Chapitre 3 - À la découverte de nos états internes
  • À la découverte de nos états internes - Partie 1
  • À la découverte de nos états internes - Partie 2
  • Quiz Chapitre 3
Chapitre 4 - Voyage aux origines de l'agressivité
  • Chapitre 4.1 - Les causes de l'agressivité
  • Chapitre 4.2 - Les facteurs aggravants
  • Quiz Chapitre 4
Chapitre 5 - La reformulation : Arme efficace contre l'agressivité
  • Chapitre 5.1 - Pourquoi ça marche ?
  • Chapitre 5.2 - Mode d'emploi
  • Chapitre 5.3 - Mise en pratique
  • Chapitre 5.4 - Désamorcer l'agressivité de l'autre
  • Quiz Chapitre 5
Chapitre 6 - Gérer l'agressivité avec la synchronisation
  • Chapitre 6.1 - Qu'est-ce que la synchronisation ? - Partie 1
  • Chapitre 6.1 - Qu'est-ce que la synchronisation ? - Partie 2
  • Chapitre 6.2 - Comment se synchroniser face à quelqu'un d'agressif ?
  • Quiz Chapitre 6
Chapitre 7 - Les bases d'une communication précise
  • Chapitre 7.1-Vers une communication plus précise avec le questionnement clarific
  • Chapitre 7.2 - Mise en pratique du questionnement clarificatoire
  • Quiz Chapitre 7
Chapitre 8 - Le langage positif, arme contre l'agressivité
  • Le langage positif, arme contre l'agressivité
  • Quiz Chapitre 8
Conclusion
  • Conclusion
Bonus - Synchronisation : Mise en situation
  • Synchronisation : Mise en situation - Partie 1
  • Synchronisation : Mise en situation - Partie 2