Introduction
  • Introduction
  • Pourquoi la persuasion est importante
Tactiques d’influence et de persuasion
  • L’art de se connecter avec les autres
  • [Exercice] L’art de se connecter avec les autres
  • Le secret pour établir le rapport
  • Le secret pour établir le rapport
  • Les 4 secrets pour une meilleure communication
  • [Exercice] Les 4 secrets pour une meilleure communication
  • Comment vous faire apprécier davantage
  • Comment vous faire apprécier davantage
  • La réciprocité
  • La Cohérence
  • Comment obtenir plus de « oui » à vos requêtes
  • Comment obtenir plus de « oui » à vos requêtes
  • La réactance
  • Le pouvoir des métaphores
  • Arguments : qualité ou quantité ?
  • Testez vos connaissances
Comment convaincre facilement
  • Adaptez votre message
  • [Exercice] Adaptez votre message
  • La culture
  • Logique ou émotions ?
  • Les valeurs
Quelques techniques de personnes connues [Bonus]
  • La technique d’Arnold Schwarzenegger
  • L’effet Benjamin Franklin
  • Les 6 techniques de Robert Cialdini
  • Les 6 techniques de Robert Cialdini
Conclusion
  • Le mot de la fin
  • Contact
  • Bonus