Bien commencer
  • Structurer son entretien de vente
  • Le contact
  • Quiz #1
Comprendre le client
  • Découvrir les attentes clients
  • Les motivations d’achat
  • Quiz #2
  • La gestuelle
  • L’argumentation
  • Quiz #3
La question du prix
  • Vendre le prix
  • L’objection prix
  • Quiz #4
Obstacles et difficultés
  • Réfuter les objections
  • Le sablier du refus
  • Quiz #5
  • Faire face aux chantages et aux menaces
Conclure
  • Savoir conclure
  • Quiz #6
  • Adapter la structure de son entretien
  • En cas d’échec
  • Quiz #7
Bonus
  • Bonus