Twitter : présentation et chiffres
  • Présentation de Twitter
  • Les fonctions principales
  • Comment tirer parti de Twitter pour votre entreprise
  • Panorama des réseaux sociaux
Comprendre les réseaux sociaux
  • Qu'est-ce qu'un média social ?
  • Le fonctionnement d'un réseau social
  • Rapide panorama des réseaux sociaux dans le monde et en France
  • Impact des réseaux sociaux et les sociétés qui misent tout dessus
Les bénéfices et finalités du marketing digital
  • Les bénéfices des réseaux sociaux
  • La finalité pour votre entreprise / projet / association
  • L'expression personnelle
  • La veille
  • Les aptitudes professionnelles
  • Rentrer dans un cycle créatif constant
Développer sa société sur les réseaux sociaux
  • Introduction en 6 points
  • Comment agrandir son marché ?
  • Améliorer son support client
  • Faire de la veille concurrentielle
  • Réaliser des économies
  • Être accessible
  • Améliorer son référencement (SEO)
  • Développer la présence de votre entreprise
Quels sont les pièges à éviter sur les réseaux sociaux ?
  • Comprendre les mécanismes émotionnelles
  • Exemple de fake news pour défendre une cause réelle #10YearsChallenge
  • Exemple de fake news pour s'amuser... ou manipuler
  • "Qui" partagent les fakes news ?
  • Comment vérifier les informations ?
  • Se fixer une limite simple
  • La gestion et protection de vos données personnelles
  • Comment détecter les faux comptes
  • Les virus qui prennent possession des comptes de réseaux sociaux
  • Protégez-vous avec la double authentification
Écrire sur Twitter
  • Adapter son style d'écriture à Twitter
  • Comment faire un "tweet parfait" ?
  • Outil de recadrage d'image
  • Option "ALT" (texte alternatif)
Les fonctions à connaître
  • Les mentions @ "semi-privé" ou "public"
  • Les retweets (RT)
  • Créer un "fil" de messages (thread)
  • La puissante fonction recherche
Les bonnes pratiques à avoir
  • Tweetez régulièrement
  • Rattachez vos tweets
  • Plus humain et authentique
  • Soyez impactants
  • Soyez directs
  • Les messages privés automatiques
  • Faites des recherches
  • Soyez serviables
  • Pourquoi il faut prendre le temps de répondre à vos clients
Savoir gérer l'impact du "reach"
  • Le score du "reach" (votre portée organique)
  • Comment fonctionne l'algorithme de Twitter
Inscription et configuration de votre compte Twitter
  • Créer son compte perso ou pro sur Twitter
  • Préférences et finalisation de votre inscription
  • Ajout d'une photo de profil
  • Comment écrire une bonne biographie de compte en moins de 160 caractères
  • Activer une ou plusieurs langues sur votre compte
  • Vos sujets préférés et changement de langue d'affichage
  • Paramètres d'affichage
  • Configurer de manière optimal votre profil
Paramètres avancés de Twitter (sécurisation, confidentialité, etc.)
  • Les paramètres avancés de Twitter
  • Sécurité et double authentification
  • Autorisations et historique de connexions
  • Comment rendre votre compte public ou privé
  • Paramètres de vos messages ("tweets")
  • Contenus, sujets et centres d'intérêt
  • Comptes bloqués, masqués et liste de mots interdits
  • La configuration de vos messages privés
  • Détectabilité et contacts
  • Gestion des notifications (email, push, sms)
  • Accésibilité et langue
Twitter au quotidien
  • Les outils de la page d'accueil de Twitter
  • L'onglet Explorer
  • Les mentions et notifications
  • Les messages privés ("MP")
  • Comment gérer vos signets
  • Gérer des listes et séparez vos flux d'actualités par sujet
  • Accès rapide à votre profil et les différents onglets
  • C'est le moment de tweeter !
  • Créer des sondages
  • Le fonctionnement des J'aime ("likes")
  • Répétez des messages à vos abonnés ("Retweet")
Statistiques et analyses
  • Accéder aux statistiques de chaque tweet
  • Résumé des statistiques
  • Statistiques par Tweet par journée
  • Statistiques de vos vidéos
  • À quelles heures vaut-il mieux envoyer vos messages
Twitter Ads : l'outil pour gérer publicités