En este curso se repasan las características básicas de un negocio minorista o de retail. Se introduce un modelo de posicionamiento estratégico llamado "Las ocho claves del éxito en retail". Este modelo, claves y características del negocio minorista serán analizadas con mayor profundidad en los siguientes cursos y módulos. Aplica para todo tipo de minoristas, pero en particular para los de consumo masivo, farmacia, mejoras del hogar, moda y electrónica.
Profesor invitado del centro de mercadeo de la Universidad de los Andes (Bogotá) y del IESA (Caracas) dónde dicta cursos de Gerencia de Mercadeo, Gerencia Estratégica para Minoristas, Mercadeo Omni Canal y Gerencia de Trade Marketing. Invitado en diferentes ocasiones cómo expositor de FENALCO (Federación Nacional de Comerciantes – Colombia), CAPASU (Cámara Paraguaya de Supermercados) y ANSA (Asociación Nacional de Supermercados y Autoservicios – Venezuela).
Ha liderado proyectos, presentaciones y talleres en más de 27 países desde Australia, Singapur, Tailandia y Vietnam hasta España, Francia, Polonia y Portugal pasando por México, Brasil, Argentina, para empresas como Pfizer, Pepsico, Coca Cola, BAT, Nestlé, Grupo Éxito, EPA, Merck, MSD, BDF, Lilly, IBM, Oracle, Heinz y SAP entre muchas otras.
Trabajó en diversos cargos del Grupo Éxito-Casino (empresa #3 de retail en Francia) entre los que destaca la Gerencia General de CATIVEN en Venezuela. También se desempeñó en diversos cargos de marketing, trade marketing y ventas de DIAGEO. Su foco profesional está orientada a las estrategias comerciales en los mercados de consumo masivo emergentes y en la región latinoamericana.
Compitió en natación en los Juegos Olímpicos de Moscú en 1980 y Los Ángeles en 1984. Ganó dos medallas de bronce en los Juegos Panamericanos de 1983. Clasificado cuarto en el mundo por la FINA en la categoría 50-54 años en el año 2013.
Combina su actividad académica con la dirección de su empresa RETAIL AUDIT, especializada en consultoría comercial e información de mercado.
