SWOT分析
  • SWOT分析とは
  • 機会(Opportunities)と脅威(Threats)の着眼点
  • 強み(Strengths)と弱み(Weaknesses)の着眼点
  • 事例(日本たばこ産業株式会社)
  • SWOT分析のまとめ
  • コツ・留意点
セグメンテーション・ターゲティング
  • セグメンテーション・ターゲティングとは
  • セグメンテーションの切り口
  • ターゲティングの評価基準(6R)
  • 事例(ユニバーサル・スタジオ・ジャパン)
  • まとめ
  • コツ・留意点
ポジショニング
  • ポジショニングとは
  • ポジショニングマップの描き方
  • 軸の決め方
  • 事例(SEVEN CAFE)
  • まとめ
  • コツ・留意点
マーケティングミックス(4P)
  • マーケティングミックス(4P)とは
  • Product(製品戦略)
  • Price (価格戦略)
  • Place (流通チャネル戦略)
  • Promotion (顧客とのコミュニケーション戦略)
  • 事例(サントリーウイスキー)
  • まとめ
  • コツ・留意点
マーケティング(基本編)
  • はじめに
  • マーケティングとは何か ―総論と顧客志向ー
  • 顧客満足の意味
  • マーケティングとは何か ―マーケティング・プロセスー
  • 事例:カルビー「フルグラ」
  • 市場機会の発見(前編)
  • 市場機会の発見(後編)
  • セグメンテーション・ターゲティング
  • ターゲティングとは
  • ポジショニング(前編)
  • ポジショニング(後編)
製品ライフサイクル
  • 製品ライフサイクルとは
  • 製品ライフステージごとの特徴
  • 5つの顧客タイプ
  • 効果的なマーケティング施策
  • 事例(パーソナルコンピュータ)
  • 製品ライフサイクルのまとめ
  • コツ・留意点
キャズム
  • キャズムとは
  • タイプ別新規ユーザー
  • キャズムが生じる要因
  • 事例(セールスフォース・ドットコム)
  • コツ・留意点①
  • コツ・留意点②
価格弾力性
  • ケーススタディ:価格弾力性
  • ケーススタディ:岸先輩の発言の意味は?
  • 価格弾力性とは
  • 需要の価格弾力性
  • 価格弾力性の考え方①
  • 価格弾力性の考え方②
  • 需要の価格弾力性 決定要因例
  • 事例:たばこ
  • ケーススタディ:山上さんの例
  • コツ・留意点
態度変容モデル
  • ケーススタディ:態度変容モデル
  • ケーススタディ:大橋先輩の発言の意味は?
  • 態度変容モデルとは
  • AIDMA・AIDAの考え方
  • 有効なコミュニケーション手段
  • 事例:新発売の洗剤
  • 様々な種類の態度変容モデル
  • ケーススタディ:石田さんの例
  • コツ・留意点
マーケティング(マーケティングミックス編)
  • マーケティングミックス(製品):製品の構成要素と類型
  • 製品の分類
  • マーケティングミックス(製品):プロダクト・ライフサイクル
  • プロダクト・ライフサイクルと顧客層
  • マーケティングミックス(価格)
  • 価格決定
  • マーケティングミックス(流通チャネル)
  • 流通チャネル段階とメリット・デメリット
  • マーケティングミックス(プロモーション)
  • 態度変容モデルとコミュニケーション手段
  • ボーナスレクチャー:継続学習のご案内