La venta: El conflicto de intereses cliente-empresa
  • La venta: El conflicto de intereses cliente-empresa
El papel de la empresa en la vida del consumidor
  • Introducción
  • Las necesidades de los clientes: Por qué existe la empresa en el mercado
  • Los cambios en las necesidades: Cómo evitar que el negocio se quede anticuado
  • La ventaja competitiva
  • El análisis DAFO
  • El control de la información externa
  • Examen sección 2 y 3
El papel del cliente en la empresa: Qué prentende obtener la empresa de la venta
  • El papel del cliente en la empresa: Qué pretende obtener la empresa de la venta
Las limitaciones a las que se enfrenta la empresa
  • Introducción-Las limitaciones a las que se enfrenta la empresa
  • Limitaciones en rentabilidad
  • Limitaciones en el presupuesto y el modelo de negocio
  • La planificación estratégica: El modelo de fijación de objetivos
  • El área de especialización de la empresa
  • La clientela real
  • La segmentación de mercados
  • Las limitaciones del entorno y la cuota de mercado
  • Las posiciones en el mercado
  • Las estrategias de mercado
  • Examen sección 4 y 5
  • Fin del curso