Aprenda criar um chat profissional com Tawk para o seu site

Um serviço de atendimento online torna um site mais sociável. A partir do momento que você permite um canal aberto e direto para comunicação instantânea com os clientes em potencial, aumenta e melhora e experiência do usuário.

E essa melhora não se limita apenas ao quesito "navegação do site", mas também no processo de compra (ou contratação de um serviço) como um todo. A qualidade no atendimento agrega valor à uma marca, além de aumentar as conversões.

Tawk to é um serviço de chat online totalmente Grátis e revolucionário, pois ele não possui grade de planos, é 100% grátis

A ferramenta não cobra absolutamente nada por serviços que normalmente possuem custos adicionais em outras empresas que oferecem esse mesmo serviço.

Características

Confira a ampla demanda de recursos que, em outras ferramentas, estão presentes apenas em planos Premium, e que no Tawk to são inteiramente grátis:

• Personalização: 100% personalizável (cores, textos, tamanhos, imagens). Além disso, é possível traduzir o idioma da janela de conversação.
• Histórico completo do chat: Todas as conversas são armazenadas por um período indeterminado, mas que você pode excluí-las a qualquer momento.
• Mensagens automáticas (Triggers): configuração para exibir mensagens pré-definidas aos visitantes.
• Respostas prontas (Shortcuts): economia de tempo enviando respostas prontas para perguntas mais frequentes.
• Agentes múltiplos: adicione um número ilimitado de agentes.
• Departamentos: crie diferentes departamentos para cada setor de sua empresa (atendimento, financeiro, comercial, vendas, etc).
• Monitoramento: acompanhe seus visitantes em tempo real, saiba quantos são, quais páginas eles estão, sua localização, entre outros.

E ainda pode ter muito mais depende de você. Mas você pode dizer: como assim? Veja o curso e veja que você pode aprender muito mais...