Introdução ao universo de Voz
- Introdução e Visão Geral do Curso
- Certificações Cisco
- Certificações de Voz Cisco - Parte 1
- Certificações de Voz Cisco - Parte 2
Conceitos Fundamentais de Telefonia
- Conceitos fundamentais de Telefonia - Parte 1
- Conceitos fundamentais de Telefonia - Parte 2
- Interfaces Analogicas - FXS
- Interfaces Analogicas - FXO
- Interfaces Analogicas - E&M
- Circuitos Digitais - CAS - Sinalização Associada ao Canal
- Circuitos Digitais - CCS - Sinalização por Canal Comum
- Multiplexação TDM - Multiplexação por divisão de Tempo
- Rede Publica de Telefonia - PSTN
- Redes Comutadas por Pacotes
- Redes Unified Communications
- VoIP - Voice over IP
CODECs - Codificadores e Decodificadores
- Introdução aos CODECs
- CODEC G.729
- CODECs de nova Geração
Componentes de um sistema de Telefonia
- DSP - Digital Signal Processor (Processador de Sinais Digitais)
- PVDM - Packet Voice Digital Signal Processor (DSP) Module
Protocolos dos sistemas de Telefonia IP e VoIP
- Protocolos de Transporte da Voz
- Protocolos de Sinalização - H.323
- Protocolos de Sinalização - SIP - MGCP - SCCP
Sistemas de qualidade para os ambientes de Telefonia - QoS
- Introdução ao QoS - Qualidade de Serviço
- Modelos de QoS
- Mecanismos de QoS - Parte 1 - Classification e Policing
- Mecanismos de QoS - Parte 2 - Scheduling e LSM
- Tipos de QoS - Parte 1 - FIFO - PQ - WFQ
- Tipos de QoS - Parte 2 - CBWFQ - LLQ
- Mecanismos de Fragmentation e Interleaving
- Compressão de Cabeçalho e Traffic Shaping
Introdução ao CUCM - Cisco Unified Communications Manager
- Componentes do ambiente Cisco Unified Communications
- Visão Geral do CUCM
Introdução a Infraestrutura de Telefonia IP e VoIP
- Visão Geral da Infraestrutura de Telefonia
- Tecnologias Suporte na Infraestrutura de Telefonia
- Alimentação dos Telefones - PoE (Powerup over Ethernet)
- Alimentação dos Telefones - Patch Panels Alimentados e Fontes de Alimentação
Infraestrutura lógica para Voz sobre IP
- Introdução às VLANs
- VLANs - Tipos de Interfaces
- VLANs Especiais - Voice VLANs
Processo de Boot dos Telefones IP
- Visão geral do processo de boot dos Telefones IP
- Configuração de endereços e atributos via DHCP
- Configuração Básica do DHCP
- Configuração do Serviço de DHCP no IOS Cisco
- Configuração de Clock (Relógio) e NTP (Network Time Protocol)
- Registro dos Telefones
