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  • Auto-avaliação e os benefícios com o CSC
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  • Gerenciamento de Processos de Negócios
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  • Os desafios comuns e Gestão da Mudança Organizacional
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  • Automação de Processos BPM Suítes (BPMS)
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  • CSC Financeiro e Medindo Resultados
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  • Como manter o desempenho do CSC?
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