Introdução
  • Introdução
Processo de vendas
  • O que é um "processo"?
  • Processo de Vendas
Marketing
  • Quem é seu cliente
  • O que é o marketing?
Vendendo
  • Oferecendo o seu produto ou serviço
  • Retornando para seu cliente
  • Fechando a venda
Começando as próximas vendas
  • Satisfação do cliente
  • Conseguindo a próxima venda