- Introdução
- Como usar o conhecimento do curso na prática
- A metodologia do Fast MBA
- O que você vai sair daqui sabendo?
- Qual é o papel do gestor e do RH?
- O tal do lider e o tal do chefe
- O lider competente e o chefe competente
- As 4 fases da formação de equipes
- Contratando profissionais de alta performance
- O custo da contratação errada
- A visão clara da área
- A demanda clara
- A função clara
- O processo de trabalho
- Os objetivos claros
- Como atrair vencedores
- A persona do candidato
- O marketing da vaga
- Case: Code like a girl
- O relacionamento com candidatos
- A tal da cultura organizacional
- O responsável por disseminar a cultura
- Valores e cultura
- Os candidatos aderentes a cultura
- Case: Space X - Carta do Elon Musk
- O conceito de competência
- A senioridade dos profissionais
- Um bom Job Description
- A triagem
- A entrevista
- O assessment do candidato
- As perguntas na entrevista
- O passo a passo da entrevista
- O retorno aos candidatos
- Encerrando as contratações
- Acelerando o ciclo de formação da equipe
- Como acelerar o ciclo
- O onboarding "o embarque"
- O playbook "o livro de regras"
- Os primeiros feedbacks
- Como dar os primeiros feedbacks
- O Team building "A construção do espirito de equipe"
- Encerrando as integrações
- Desenvolvendo pessoas para resultados extraordinários
- Os estilos de liderança
- O lider Coach
- O lider Participativo
- O lider Diretivo
- O lider Visionário
- O lider Modelador
- O lider Afetivo
- O lider Autoritário
- O lider Laissez-faire
- Qual estilo de lider as empresas querem
- Os feedbacks
- O feedback pontual
- O feedback estruturado
- Um exemplo de feedback estruturado
- Um exemplo de como coletar o feedback estruturado
- Um exemplo do relatório de feedback
- Como receber um feedback
- A análise comportamental
- O plano estratégico de carreira
- A ambição
- O seu papel
- As competências que você precisa ter
- Os objetivos
- O plano de ação
- Fechando o plano estratégico de carreira
- O trabalho do Coach
- Selecionando os profissionais
- Colocando cada profissional no lugar certo
- O conceito e a origem do DISC
- A combinação de estilos
- O estilo dominante
- O estilo influente
- O estilo estável
- O estilo Cauteloso
- Motivos sociais
- 16 personalidades
- Introdução ao gerenciamento de equipe
- KPIS
- BSC
- OKRS
- Delegando e gerenciando tarefas
- Como delegar tarefas
- Como acompanhar as tarefas delegadas
- A reunião semanal
- A reunião de resultado
- A gestão de processos
- Os desenhos dos processos
- A automação dos processos
- Os indicadores der processo
- Melhoria continua
- Matriz RACI