Meu nome é Pedro Marques e sou um profissional de TI com um conhecimento sólido e rico em Tecnologia da Informação e especialização em ITIL e Microsoft Excel.
Com mais de 15 anos atuando na Gestão e Governança de TI em setores como mercado eletrônico, indústria, bancos e planos de saúde, desenvolvi diversos relatórios e ferramentas em Excel e fui exposto a vários papéis dentro da TI incluindo, instrutor de diversos sistemas e aplicações, responsável por otimizar a comunicação entre áreas de Negócio, Coordenador de Service Desk, Controlador de Configuração, Analista de Processos, Especialista em Catálogo de Serviços e Gestor de processos ITIL.
Também mantenho o site e o canal Power Excel com várias dicas e tutoriais.