Seus desafios organizacionais como, atingir metas, superar resultados, otimizar recursos são nossa missão neste curso. Apresentamos de forma prática e sintética, como a Gestão de Indicadores de forma efetiva, contribuirá com o cumprimento dos seus objetivos. Abaixo, alguns pontos relevantes que são abordados:
Demonstrar a importância da gestão de desempenho para alcançar resultados;
Aplicar técnicas, ferramenta e metodologia para elaborar/construir indicadores;
Analisar os pontos cruciais entre a Gestão Preventiva e Corretiva no gerenciamento estratégico, tático e operacional;
O papel e a importância da Gestão por Processos na gestão pragmática;
O aperfeiçoamento contínuo é um dos desafios da alta gestão e das áreas operacionais. Como os indicadores contribuir para o aprimoramento da gestão.
Entusiasta da Gestão & Governança. Apaixonado pela natureza, trekking, rock e se arriscar na cozinha.
Dedicado há 20 anos no compartilhamento de conhecimento em projetos e eventos como: cursos de pós-graduação e 'in company', congressos, palestras, produção de vídeos e posts em blogs.
Expertise nos seguintes temas: GRC (Governança, Riscos e Conformidade), Gestão de Riscos Corporativos (COSO, ISO 31000), Planejamento Estratégico (BSC - Balanced Scorecard), Compliance (Sarbanes-Oxley - SOX, Lei anticorrupção e outros), Gestão de Mudança Organizacional (Kotter, HCMBOK e outros), Gestão de Projetos (PMI e SCRUM), Analista de Negócios (BABOK), CSC - Centro de Serviço Compartilhado, BPM - Gestão de Processos de Negócios (CBOK), Gestão de Fornecedores (eSCM), Eng. de Software, Gestão de Serviços (ITIL e ISO 20000), Governança de TI (COBIT), Segurança da Informação (ISO 27002).
Vida acadêmica como professor de MBA na USP-FIA (professor convidado), FIAP, UFLA (Universidade Federal de Lavras-MG), FASP.
