Introdução
  • Introdução
  • O seu comporatamento faz a diferença
Competências
  • As competências essenciais
  • Exercício sobre Competências
  • As competências Chave
Regras de Etiqueta
  • Regra de Etiqueta – Não Julgar
  • Regra de Etiqueta – Competências Comportamentais
  • Regra de Etiqueta – Marca Pessoal Positiva
  • Exercício
Marca Pessoal
  • 6 Atributos da Marca Pessoal
  • Exercício
  • Sua Reputação
  • Desenvolva Relacionamentos
Dicas de Etiqueta
  • Olhe nos olhos
  • Não atrapalhe o outro
  • Você é Pontual?
  • Cumprimente!
  • Levante-se!
  • Elimine a Cara Feia
  • A Fofoca e a Técnica dos 3 Filtros
  • Não Discuta!
  • Óculos de Sol?!
  • Posso Retocar a Maquiagem?
  • Elegante ou Exagerado?
Pontos Críticos no Marketing Pessoal
  • Cuidado com as Gafes
  • O que pode e não pode em um Cumprimento!
  • O que pode e não pode em uma Apresentação!
  • Você sabe o que é Precedência? (parte 1)
  • Você sabe o que é Precedência? (parte 2)
Etiqueta Digital
  • Etiqueta Digital para e-Mails
  • Etiqueta Digital para Mensagens
  • Etiqueta Digital para Celulares
  • EXTRA: Redes Sociais
Conclusões Finais
  • Vídeo Final: Gratidão!
  • PDF com Slides do Conteúdo