INTRODUÇÃO
  • Apresentação
  • Por que e quando negociar
  • Definições
  • Tipos de Negociação
  • Sun Tzu
  • Avaliação
ESTILOS DE NEGOCIAÇÃO
  • Como descobrir seu estilo como negociador
  • Os estilos de negociação
  • Avaliação dos estilos
  • Avaliação do módulo
AS ETAPAS DE UMA NEGOCIAÇÃO
  • As etapas
  • Avaliação
ANTES DA NEGOCIAÇÃO - PREPARAÇÃO
  • A importância da preparação
  • 1.1 - Preparação Informações
  • 1.2 - Preparação Definições
  • Atividade 1
  • Atividade 2
DURANTE A NEGOCIAÇÃO - ABERTURA
  • Abertura
DURANTE A NEGOCIAÇÃO - EXPLORAÇÃO
  • Exploração
DURANTE A NEGOCIAÇÃO - APRESENTAÇÃO
  • Apresentação
  • Apresentação Postura
  • Apresentação Slides Digitais
  • Apresentação Corporativa
DURANTE A NEGOCIAÇÃO - CLARIFICAÇÃO
  • Clarificação
DURANTE A NEGOCIAÇÃO
  • Ação Final Fechamento
  • Ação Final Objeções
  • Exemplos de Objeções
  • Concessões e Barganha
APÓS A NEGOCIAÇÃO
  • Avaliação e acompanhamento
ESTILO POR FASE
  • Estilo por fase
MATERIAL COMPLEMENTAR
  • Escutatória
  • Como agir na negociação e, em especial, nas situações de conflito.
  • A melhor alternativa na negociação
  • Prepare-se para vencer todas as batalhas
ENCERRAMENTO
  • Agradecimento
  • AULA BÔNUS: PRESENTE ESPECIAL