Apresentação| Os 3 modelos de negociação | Os 7 elementos da negociação
  • Apresentação do Curso de Negociação "Ganha Ganha" de Harvard
  • Os três modelos de negociação
  • Os 7 elementos da boa negociação - Parte I
  • Os 7 elementos da boa negociação - Parte II
  • Teste seu aprendizado (Aulas 1 a 4)
Segredos da Negociação| Dicas Práticas | Ancoragem e Concessões
  • 2 segredos espetaculares de negociação
  • Como se preparar para brilhar em suas negociações
  • 8 dicas muito eficazes para negociar muito melhor
  • Ancoragem e Concessões: duas técnicas poderosas para turbinar suas negociações
  • Teste seu aprendizado (Aulas 5 a 8)
Objeções | A não negociação| A arte de dizer não | A técnica do "Sim, Não, Sim"
  • Um caso prático sobre objeções
  • A não negociação é sim uma opção
  • A difícil arte de dizer não
  • A incrível técnica do "Sim, Não, Sim"
  • Teste seu aprendizado (Aulas 9 a 12)
Perguntas | Processo de Negociação | Os 7 papéis dos grandes negociadores
  • Conheça as 3 perguntas mais poderosas em negociações
  • A incrível técnica do "Mas, Sim, E"
  • Um processo sugerido para antes, durante e depois das negociações
  • Os 7 papéis dos grandes negociadores
  • Teste seu aprendizado (Aulas 13 a 16)
Os erros mais comuns | Resumo | Conclusão | eBook completo de Negociação
  • Os 5 maiores erros que podem arruinar suas negociações
  • Quais são os maiores erros em negociações? | Parte I
  • Quais são os maiores erros em negociações? | Parte II
  • Resumo e Conclusão do Curso Completo de Negociação | eBook de Negociação
  • Teste seu aprendizado (Aulas 17 a 20)
Bônus
  • Bônus: 6 dicas incríveis de leitura