Descrição
Pois bem, temos popularizado a Pesquisa Etnográfica para dar o pontapé inicial dos projetos de UX sempre que queremos informações mais profundas e verdadeiras dos nossos potenciais usuários do produto em questão.
Por essa razão, vale olhar dois métodos que possuem dois nomes bem diferentes e compartilham técnicas: Etnografia e Contextual Inquiry ou Análise de Contexto.
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Amyris Fernandez
Ph.D.
Amyris Fernandez é Sócia-Diretora da Usability Expert Consultores, empresa de Design Thinking, inovação e design voltado para UX, e da Mirante - empresa de treinamentos focada em competências para o Século XXI. É coordenadora de cursos e professora da FGV e da Digital House. Doutora em Comunicação Social pela Universidade Metodista - SBC, tendo realizado parte de sua pesquisa com Bolsa Sanduíche CAPES no Centro de Pesquisas de Games no ITU, Dinamarca. É Mestre em Comércio Eletrônico pelo Rochester Institute of Technology. Numa vida passada trabalhou em grandes empresas de publicidade, e varejo tradicional.
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Avaliações
Raysa Andrade Marcelino
17-04-2021
Amyris como sempre maravilhosa na didate no conteúdo
