Introdução
- Introdução e Apresentação
- Tipos de Comunicação
- Percepção e Entendimento
- Comunicação Não Verbal
- Perspectivas e Gestos
- Movimentação dos Olhos e Encerramento
O que você aprenderá
- - Como elaborar uma Estratégia de Comunicação que favoreça o entendimento e que estimule o Cliente a querer a continuidade de uma Relação Comercial.
- - O participante passará a ter a facilidade de entender como o Cliente pensa, age e reage e, a partir dai, poderá construir uma comunicação que gere resultados.
- - Saberá observar seu Cliente e, através do resultado desta observação, traçar o melhor caminho, sabendo utilizar os estímulos necessários para chegar ao "SIM".
Descrição
A Comunicação é a principal ferramenta de todo Profissional de Vendas. É através da Comunicação, que conseguimos motivar nosso Cliente a querer comprar. Alias, esse é o nosso papel, o de motivar o Cliente a querer comprar. Logo, se faz necessário, o aperfeiçoamento desta ferramenta. E é isso que este Curso propõe. Ao participar deste Curso, gravado "Ao Vivo", você tem acesso a informações que irão permitir, a você, reconhecer e trabalhar todas as reações que seu Cliente possa ter, durante uma interação de Vendas. Prepare-se... Ter sucesso em Vendas exige, principalmente, estar preparado, afinal, é você quem deve construir o seu Sucesso!
Os alunos também compraram
Gestão Ágil com Scrum COMPLETO + 3 Cursos EXTRAS
Gustavo Farias 200.000+ Alunos
4.65 (20799)
Fast MBA - Empreendedorismo, Negócios e Startups na Prática.
André Bernardo
4.5 (9182)
Certificação Scrum Master: Curso Preparatório COMPLETO
Pilar Sanchez Albaladejo
4.66 (9195)
Planejamento e Gestão de Projetos COMPLETO + 5 cursos Extras
Gustavo Farias 200.000+ Alunos
4.56 (9986)
Fundamentos do Scrum + Certificação Scrum Fundamentals (SFC)
Pilar Sanchez Albaladejo
4.65 (3314)
Sobre os instrutores
- 4.6 Calificación
- 37 Estudiantes
- 2 Cursos
Dario Amorim
Diretor na Dario Amorim Palestras, Treinamentos e Desenvolvimento Humano
Tenho mais de 40 anos de vida profissional, sempre em Vendas. Durante todo esse tempo, atuei como Vendedor interno e externo, trabalhando ao telefone, no balcão e visitando empresas. Fui Supervisor de Vendas, Gerente de Vendas e Diretor Comercial e, nos últimos 30 anos, me dedico profissionalmente como Palestrante e Profissional de Treinamento, especializado em Vendas e Motivação. Os conhecimentos adquiridos durante a minha jornada profissional formam a base de todo trabalho que desenvolvo.
Escrevi os livros: Profissão: Vendedor; 51 Dicas para a Conquista da Automotivação; e também participei como coautor da coleção Ser +, com os livros Ser + com PNL, Ser + com T&D, Ser + com Motivação, Ser + com os Palestrantes Campeões, Ser+ em Vendas II, Ser + com Excelência no Atendimento ao Cliente, além do Manual Completo de PNL.