Introdução à Venda Profissional
  • Introdução à Venda Profissional
  • Carreiras e oportunidades em vendas.
  • As 6 etapas do processo de vendas profissional.
1ª Etapa: Técnicas de Prospecção Seletiva de Clientes
  • Introdução à prospecção seletiva
  • Identificação de contas e contatos para prospecção
  • O funil de vendas
  • Tecnologias para a geração de leads de vendas
  • Tecnologias para organizar a prospecção de clientes
2ª Etapa: Técnicas de Abordagem
  • Introdução à abordagem de prospects
  • Pré-abordagem: pesquisa e levantamento de informações
  • Pré-abordagem: conheça bem o seu próprio negócio
  • Pré-abordagem: conheça o negócio do seu prospect
  • Pré-abordagem: conheça a concorrência
  • Pré-abordagem: identifique o contexto
  • Contato inicial: a estratégia
  • Contato inicial: as pessoas certas
  • Contato inicial: o nível de entrada
  • Contato inicial: canais de abordagem
  • Contato inicial: o melhor momento
  • Contato inicial: o melhor formato de abordagem
  • Contato inicial: a decisão de prosseguir ou abandonar
3ª Etapa: Técnicas de Apresentação de Vendas
  • Introdução à apresentação de vendas
  • Apresentando você e a sua empresa
  • Apresentando você e a sua empresa (parte 2)
  • Levantando as necessidades do lead
  • O que o lead deseja é o que ele precisa?
  • Elaborando a proposta para o lead
  • Apresentando a proposta para o lead
  • O conteúdo da proposta
  • A forma de apresentação da proposta
  • As pessoas que participarão da apresentação da proposta
  • O ambiente de apresentação da proposta
4ª Etapa: Técnicas de Negociação e Tratamento de Objeções
  • Introdução à negociação e tratamento de objeções
  • O objeto da negociação
  • O contexto da negociação
  • A sua parte na negociação
  • A outra parte na negociação
  • A negociação em si
  • Os limites da negociação
  • Comportamentos durante a negociação
  • A argumentação na negociação
  • Tratamento de objeções
5ª Etapa: Técnicas de Fechamento
  • Introdução ao fechamento da venda
  • Aspectos psicológicos do fechamento
  • Pontos de atenção em um fechamento
6ª Etapa: Técnicas de Pós-venda, Relacionamento e Nova Venda
  • Introdução ao pós-vendas, relacionamento e nova venda
  • O pós-venda
  • O relacionamento
  • A nova venda
  • Você, vendedor profissional!