- O que um vendedor precisa saber? + Saber ouvir não
- Saber ouvir mais do que falar
- Saber que todo pedido é uma ordem (de compra) - Saber dizer não
- Saber que todo dia é dia de “matar um leão”
- Saber que o vendedor é que faz “a máquina girar”
- Saber ser independente pois tudo sempre só depende de você
- Saber que Clientes não são números, são Pessoas
- Saber que venda é como DNA; não existe uma igual a outra
- Saber que vender está no sangue e no espírito
- Saber que quem é Vendedor, VENDE!
- Que tipo de vendedor você é?
- Como deve ser a atitude de um profissional de vendas?
- O que um vendedor precisa ter?
- Introdução ao Módulo Conhecer
- Introdução para Tópico Empresa
- Empresa - Quem Somos?
- Empresa - Missão / Visão / Valor
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- Mercado - Introdução
- Mercado - Quem são seus Concorrentes?
- Mercado - Conhecendo seus Concorrentes
- Mercado - Qual é a presença da sua empresa no Mercado?
- Mercado - Como sua empresa é vista pelo Mercado?
- Mercado - Como sua empresa se expõe para o Mercado?
- Mercado - Quais são os principais Clientes do seu Mercado?
- Mercado - Notícias Importantes sobre o seu Mercado
- Mercado - RESUMO
- Produtos - Introdução
- Produtos - Quais são os seus Produtos?
- Produtos - Processo Produtivo
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- Produtos - Diferenciais
- Produtos - Qual é o perfil de cliente para seu produto?
- Produtos - Casos de Sucesso
- Produtos - RESUMO
- Clientes - Introdução
- Clientes - Conhecendo o seu Cliente
- Clientes - Identifique os contatos dentro do Cliente
- Clientes - Como lidar com os diversos Perfis de Clientes?
- Clientes - Importante / Presunçoso
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- Clientes - Racional / Entendido
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- Clientes - Tímido / Calado / Silencioso + Resumo
- Clientes - Resumo Perfis de Clientes
- Clientes - Expectativa não Atendida
- Clientes - Desonestidade Percebida
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- Clientes - Fazendo a gestão dos clientes
- Clientes - RESUMO Clientes
- Preços - Introdução + Formação de Preço
- Preços - Preço de Compra
- Preços - Markup
- Preços - Custos Fixos e Variáveis / Diretos e Indiretos
- Preços - Margem de Contribuição
- Preços - Preço de Venda
- Preços - Margem de Negociação
- Preços - Fatores de Exceção
- Preços - Resumo
- Marketing - Introdução + Marketing + Endomarketing + Materiais de apoio Vendas
- Resumo do Módulo Conhecer
- Introdução ao Módulo Planejar
- Planejar - O que é Ciclo de Vendas
- Planejar - O que é Ticket Médio
- Planejar - O que é Taxa de Conversão
- Planejar - O que é Meta de Vendas
- Planejar - Definindo a Meta de Vendas
- Planejar - O que é Pipeline
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- Planejar - O que é Suspect, Prospect e Lead
- Planejar - Gerando Lead
- Planejar - Criando o Ciclo de Vendas
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- Planejar - O que é Oportunidade e Qualificando Oportunidade
- Planejar - Fazendo Planejamento de Vendas - Parte 1
- Planejar - Fazendo Planejamento de Vendas - Parte 2
- Resumo do Módulo Planejar