Introducción a las Ventas Profesionales
  • Introducción: ¿Por qué son importantes las ventas?
  • ¿Qué vamos a aprender? - Estructura del Curso
  • Vender = Ayudar
  • El Valor y el Precio de un Producto
  • ¿Cómo se fija el precio de un producto?
  • Las Ventas y el Marketing
  • El proceso de compra y el proceso de venta
  • Proceso de Compra - Ejemplos
  • Tipos de Ventas
  • El embudo de ventas y las ventas consultivas
  • Ventas Consultivas vs Ventas Transaccionales
  • Tipos de Vendedores: Hunters vs Farmers
  • Ventas profesionales: las claves de un Hunter exitoso
  • Evaluación Sección Primera - Introducción a las Ventas Profesionales
  • Mapa Conceptual Primera Sección
La Motivación en las Ventas
  • ¿Por qué es importante la Motivación en Ventas?
  • La Teoría de la Expectativa en Ventas
  • Los Influenciadores de Rol en Ventas
  • Evaluación Sección - La Motivación en Ventas
  • Mapa Conceptual Segunda Sección
Las Aptitudes Personales en las Ventas
  • Las Aptitudes Personales y las Ventas
  • El Impacto Comercial
  • Habilidades de Comunicación
  • El "story telling" en las ventas
  • Habilidades de escucha
  • La Empatía
  • Evaluación Sección - Las Aptitudes Personales en Ventas
  • Mapa Conceptual Tercera Sección
Las Técnicas de Ventas
  • ¿Qué son las técnicas de Ventas?
  • Técnicas de Ventas y el Proceso de Ventas
  • Inventario de las Técnicas de Ventas
  • Técnica de la Prospección
  • ¿Qué es prospectar?
  • La Araña de prospección
  • Fuentes comunes de Prospectos
  • Técnica del Contacto Inicial
  • Proceso detallado del Contacto Inicial
  • Ejemplo de Contacto Inicial
  • Técnica de la Primera Visita
  • SPIN Selling
  • Preguntas Abiertas y Cerradas
  • Técnica de la Propuesta Comercial
  • Técnica del Cierre Comercial y el Manejo de Objeciones
  • Siete Cierres Comerciales Exitosos
  • Tres Técnicas de Manejo de Objeciones
  • Resumen de Técnicas de Ventas
  • Evaluación Sección - Las Técnicas de Ventas
  • Mapa Conceptual Cuarta Sección
La Persuasion en las ventas
  • La Persuasión
  • Los factores de Influencia
  • La ecuación de Persuasión
  • Evaluación Sección - La Persuasión
  • Mapa Conceptual Quinta Sección
Cierre y Agradecimientos
  • Cierre del Curso