Qu’est-ce que négocier ?
  • Le deuxième front
  • Les bonnes pratiques
  • L’objet et les protagonistes
Se projeter dans la négociation
  • Les écarts
  • La préparation
  • Imaginer un scénario
Comprendre les enjeux
  • Chercher à comprendre
  • L’argumentation
Les hypothèses
  • L’hypothèse haute
  • L’hypothèse hyper haute
  • L’hypothèse basse et le plan B
Concessions et contreparties
  • Je n’aime pas les concessions
  • J’aime bien les contreparties
  • Les phrases toxiques