はじめに
  • ごあいさつ
  • Udemyの動画視聴画面の説明 【PC編】
  • コミュニケーションとは
  • 言葉を使わなければ、相手に意思は伝わらないのか?
  • コミュニケーションを成立させるために必要なこととは?
  • 本講座を使ったコーチング・スキルの学習方法
第一章 コーチング
  • コーチングとは?
  • コーチの仕事
  • コーチング・マインド
  • コーチングに必要な環境
第二章 コーチング・スキルの基本
  • 聴く
  • 「聴く」姿勢とは(1)
  • 「聴く」姿勢とは(2)
  • 「聴く」姿勢とは(3)
  • 「聴く」姿勢とは(4)
  • 質問する
  • 承認する
  • 要望する
  • チェックポイント
第三章 コーチング・スキルの応用
  • アイスブレイク
  • ペーシング
  • 沈黙
  • キーワード
  • チェックポイント
おわりに
  • コース修了おめでとうございます
特典
  • ボーナスレクチャー