はじめに
  • はじめに(テキスト&ペルソナ作成シート)
SNSとはなにか
  • SNSとはなにか
  • SNSの利用率の変化
  • SNSとソーシャルメディアの違い
  • SNSの特徴
  • WebマーケティングにおけるSNS
  • 企業にとってのSNS
  • 企業にとっての「SNSの魅力」
  • 企業はSNSでなにをするのか
  • コミュニティをつくる
  • SNSに取り組む際の心構え
  • SNSの紹介(前半)
  • SNSの紹介(後半)
SNS活用の企画と設計
  • とりあえずやってみるから失敗をする
  • SNSでの理念を決める
  • SNSに取り組む目的を決める
  • ターゲット像を明確にする
  • 何を伝えるのか
  • 誰として伝えるのか
  • 取り組むSNSを決める
  • 選んだSNSでの目標を決める
  • 具体的に何をするのかを決める
  • 投稿を計画する
  • コンテンツを考える
  • コンテンツ形式について
  • コンテンツ作りのヒント
SNS活用の準備をする
  • 企業アカウントの運営体制を準備する
  • SNSでアカウントを準備する
  • SNSのトラブル対策(前半)
  • SNSのトラブル対策(後半)
  • ガイドラインの策定
  • 炎上対応
企業アカウント運営を始める
  • 企業アカウントの運営を始める
  • コミュニティマネージャー
  • 手段が目的にならないようにする
  • 企業アカウント運営のコツ
検証をして改善をしていく
  • 検証すべきこと
  • フォロワー分析
  • コメント分析
  • 各SNSの分析機能
  • 分析に使えるツール
終わりに
  • 講師からのメッセージ
企業ブログについて
  • 企業ブログについて
  • なぜ企業ブログが必要なのか?
  • インバウンドマーケティングとは
  • コンテンツマーケティングとは
  • オウンドメディアとは
  • 企業ブログで何をするのか
  • 企業ブログを取り入れた集客フローの例
  • WEB全体での動線例
  • 企業ブログ内での動線例
企業ブログの構築
  • 企業ブログの構築
企業ブログの構築①【背骨作り】
  • 現状把握
  • 競合分析
  • 自社分析
  • 市場分析
  • ペルソナの確認
  • ビジネスフローを棚卸しして再確認をする
  • 企業ブログのコンセプトを決める
企業ブログの構築②【企画・計画づくり】
  • 企画・計画づくり
  • WEBでの戦い方を決める
  • コンテンツを考える
  • カスタマージャーニーに沿ったコンテンツ企画
  • コンテンツのカテゴリー分け
  • 各ソーシャルメディアの役割を決める
企業ブログの構築③【舞台づくり】
  • 企業ブログの舞台づくり
  • 企業ブログの準備
  • WordPressのメリット・デメリット
  • 企業ブログのレイアウト例
  • メールマガジンの準備
  • ソーシャルメディアの準備
  • ガイドラインを作ろう
企業ブログの運用を始める
  • 企業ブログの運用を始める
  • 継続更新
  • SNSの企業アカウント運用
  • 分析から改善(新たな施策)へ
企業ブログの成功のコツ
  • 企業ブログの成功のコツ