UD1. Marketing turístico
  • ¿Qué vas a aprender?
  • Conceptos de marketing turístico
  • Producto turístico
  • Posicionamiento del producto turísticos
  • Estrategias para los servicios turísticos
  • Revenue
UD2. Gestión del canal
  • ¿Qué vas a aprender?
  • Los intermediarios turísticos
  • Buscadores y metabuscadores
  • Estrategia multicanal y omnicanalidad
  • Agencias de viaje
  • Nuevos elementos y otros intermediarios en la distribución turística
UD3. Gestión de destinos
  • ¿Qué vas a aprender?
  • Concepto y naturaleza del destino turístico
  • Tipología del destino turístico
  • Ciclo de vida del destino turístico
  • Modelo SERVQUAL de calidad turística
  • Comportamiento del turista
UD4. Gestión de eventos
  • ¿Qué vas a aprender?
  • Contratación de proveedores en eventos
  • Factores relevantes en el diseño de un evento
  • Momentos clave en un acto
  • Tipos de protocolo
  • Factores de significación en los actos
UD5. Gestión de la restauración
  • ¿Qué vas a aprender?
  • Clasificación de empresas de restauración
  • Organización de un restaurante
  • El servicio de bar
  • La oferta en restauración
  • Menú Engineering
UD6. Gestión hotelera
  • ¿Qué vas a aprender?
  • La industria hotelera
  • Organización de un hotel. Principales funciones
  • El departamento de alojamiento
  • Up-Selling & Cross-Selling
  • Revenue Management