Hola mi nombre es Cristian Silva, Relator y Encargado de Calidad del Centro de Capacitación Virtual en Chile. Este curso fue desarrollado en conjunto con Daniela, Colombiana, comunicadora Social - Periodista egresada de la Universidad Minuto de Dios de Colombia, con gran habilidad en producción de textos y experiencia de más de 5 años en el rubro de capacitación y desarrollo humano; realizando capacitaciones en habilidades blandas y comerciales, desarrollando diagnósticos y elaborando talleres especializados a públicos objetivos.
El objetivo del curso es : APORTAR AL MEJORAMIENTO DE LA LABOR DESEMPEÑADA POR LOS GESTORES DE COBRANZA, A TRAVÉS DEL FORTALECIMIENTO DE ESTA GESTIÓN PRESENCIAL Y TELEFÓNICAMENTE, GENERANDO HABILIDADES PROPIAS PARA MEJORAR NOTABLEMENTE ESTE TRABAJO.
Relator especializado en Excel y Programación en macros VBA. Su tarea es actualizar y perfeccionar a los relatores de capacitaciones presenciales. Amante de la Historia Universal, la astronomia y de los Estilos de Vida de hoy en dia.
“La capacitación, es la única herramienta que tienen las personas que desarrollan trabajo de forma dependiente para salir adelante, para lograr sus metas y poder desarrollarse como trabajadores. También es un soporte fundamental para las personas independientes que aspiran que sus negocios entren en un mundo competitivo y puedan tener las mismas oportunidades que las grandes empresas.
La capacitación es una necesidad que necesitan los seres racionales para suplir su de adicción al aprendizaje para ser cada día mejor que hoy. Yo lo aprendí desde mi secundaria y hasta el día de hoy lo predico a mis amigos, alumnos y clientes.Sentir la necesidad de aprender, sentir la adicción de la superación, es la cualidad que hace la diferencia entre los hombres. La superación constante es la vía para obtener una vida tranquila, una familia con valores y un porvenir estable para sus seres queridos. ”
