Giriş
  • Giriş
  • 8D Nedir?
  • 8D Geçmişi
  • Neden 8D?
  • G8D Metodu Ne Kazandırır?
  • Sürekli İyileştirme
  • Problem Seçimi
  • Dış ve İç Müşteri Kavramı
  • Problem Özellikleri
  • 8D’ de Kullanılan Yardımcı Teknikler
  • Proses Akış Şemaları
  • Kontrol Tablosu
  • Bar Grafik
  • Pareto Analizi
  • Zaman Çizelgesi
  • Beyin Fırtınası
  • Balık Kılçığı Diyagramı
  • Örnekleme ve Histogram
  • Global 8D
  • D0 Ilk Bulguların Belirlenmesi
  • D1 Ekibin Kurulması
  • D2 Problemin Tanımlanması
  • D3 Geçici Tedbirler
  • D4 Ana Nedenlerin Tespiti ve Doğrulanması
  • D5 Kalıcı Düzeltici Tedbirlerin Seçilmesi ve Doğrulanması
  • D6 Kalıcı Düzeltici Tedbirlerin Uygulanması
  • D7 Problemin Tekrarının Önlenmesi ve Geliştirme Yapılması
  • D8 Ekibin Kutlanması
  • G8D de Yapılan Hatalar
  • Kapanış