Introdução
  • Bem vindo!
  • Enfrentando a Crise, como? Sobre o Curso.
  • O que significa ser um Auxiliar Administrativo. Quais suas tarefas?
  • Requisitos do Profissional
  • Características para ser um Excelente Profissional.
  • Diferença do Auxiliar Administrativo para Assistente Administrativo.
  • Mercado de Trabalho para a área e Formação mínima exigida.
Por dentro da Empresa
  • Introdução
  • Empresa é...
  • Denominações
  • Tipos de Empresas
  • Setores na empresa
  • Tipos de Capitais
  • Pessoa Física x Pessoa Jurídica
  • Cnae e Cnpj + Anexo
Documentos empresariais e Operações bancárias
  • Introdução
  • Padronização Interna
  • Relatório e Formulário
  • Operações Bancárias
  • 3 Tipos: Título de Crédito
  • Financiamento e Empréstimo
  • Recibo e Protesto de Título
  • Testando seu conhecimento atual: Palavras!
Setores e suas Funções na Empresa
  • Introdução
  • O que é Nota Fiscal
  • Tipos de Nota fiscal + Anexo
  • Setor Contas a pagar e Contas a Receber
  • Conciliação Bancária
  • Bônus: Planilha Conciliação Bancária
  • Orçamento, Cotação, Frete e Arquivamento
  • Fixando conceitos!
  • Aprendizado Extra: E-Book para você!
Construindo um bom profissional
  • Introdução
  • Surge a Ética
  • Sobre a Moral e a Lei
  • Códigos éticos e a Liberdade de Escolha
  • Cronograma
  • Praticando se aprende - Cronograma
  • PODC
  • Controles Fundamentais
Comportamento dentro da empresa
  • Introdução
  • Uso de equipamentos de trabalho
  • O que é o método 5’s, e para que serve?
  • 5’S - Suas Funções e a Qualidade.
  • Formas de tratamento
  • Etiqueta dentro da empresa
  • Atendimento com qualidade
  • Sobre o 5'S
Documentos Empresariais - Tudo no papel
  • Introdução e Técnicas Administrativas
  • Manual de Rotina
  • Regulamentos
  • Tipos de Documentos Técnicos e Empresariais
  • O que é a Redação Comercial, e como fazer?
  • 14 Tipos de de Documentos Técnicos
  • Vamos ver o que foi aprendido sobre os Documentos.
Raio X da Organização
  • Introdução
  • Organograma
  • Organograma e seus tipos
  • Fluxograma
  • Fluxograma e seus tipos