Introdução
  • Como tirar o melhor proveito do curso?
Seu público-alvo, seu ponto de partida
  • Qual é o seu objetivo com as mídias sociais?
  • Deixe com que a sua persona te oriente
  • Que tipo de linguagem devo usar?
  • O que postar?
  • Quando e quanto postar?
  • Teste-se
  • Lembrete
Por dentro das principais mídias sociais
  • Canais de Procura x Canais de Engajamento
  • O algoritmo das principais mídias sociais
  • Conhecendo seu Público no Facebook
  • Você sabia?
  • Conhecendo o seu público no Instagram
  • Conhecendo o seu público no LinkedIn
  • Conhecendo o seu público no Twitter
  • Conhecendo o seu público no YouTube
  • Conhecendo o seu público no Pinterest
  • Teste-se
  • Lembrete
Planejando a sua estratégia nas mídias sociais
  • Seu primeiro relatório
  • Defina objetivos de acordo com o momento da sua empresa
  • Como traçar objetivos específicos e alcançá-los?
  • Curadoria de Conteúdo Parte 1 - Mapa de Tópicos
  • Curadoria de Conteúdo Parte 2 - Regra 80/20
  • Determine os seus KPIs
  • Canvas da Comunicação
  • Criando chamadas perfeitas
  • Monte seu Calendário Editorial
  • Regra 444
  • UGC Content - Aumente a sua visibilidade
  • Tagging - Aumente a sua visibilidade 2
  • Teste-se
  • Lembrete
Métricas e Monitoramento
  • Descomplicando Métricas e KPIs
  • Métricas nas Redes Sociais
  • Google Analytics
  • Relatório de Métricas
  • Analisou? Agora, não se esqueça do Monitoramento
  • Para finalizar essa seção...
  • Teste-se
Ferramentas
  • Cyfe
  • Google Trends
  • Social Bakers
  • Likealyzer
  • Key Hole
  • Sem Rush
  • Reclame Aqui e Google Alert
  • Crowdfire
  • Lembrete
Dicas Imperdíveis
  • Como lidar com haters?
  • O SAC nas redes sociais
  • Como criar boas imagens para os posts?
  • Como ser mais produtivo na gestão das mídias sociais?
  • Teste-se
Fechamento
  • A essência do conhecimento