Introdução
- Introdução (Bem vindo)
- O que este curso vai te oferecer
Sessão 2: Liderança
- Você é ou está Líder?
- Chefe, Gestor, Líder ou Líder Emocional
- A presença do Líder faz a diferença
- O Líder e as engrenagens
- O Líder e a empresa
- A Liderança vem do acaso?
Potencializando os Liderados
- Como aproveitar o potencial dos liderados
- Entendendo o perfil dos liderados
- Adequando os perfis nas atividades certas
- Gatilhos mentais e Liderança
- Potencializando pessoas, ganhando liderados
- Tipos de Liderança
- Conhecendo os liderados
- A força de vontade e os resultados
Gestão das emoções
- Gestão das emoções e seus reflexos
- Razão x emoção
- Tríade PSR – Pensamento x Sentimento x Resultado
- Resignificando a Tríade PSR
- Um breve resumo
- Gerencie suas emoções
Competências e habilidades
- Feedback positivo
- A importância do Rapport
- Se posicionar faz toda a diferença
- Várias Gerações e a Empatia
- Gestão de conflitos
- Conflitos 1 x 1
- A mediação dos conflitos
- Inspire-se e seja um Líder Emocional
- Você mata seu tempo?
- A Liderança atual está com os dias contados?
Bônus
- Vídeo Bônus
